Questions fréquentes

Puis-je choisir mon couvert ?

Dans un premier temps, nous ne gravons que des cuillères. Nous choisissons aléatoirement les cuillères, tout comme la police d'écriture. Vous n'avons pas le choix des motifs présents sur le manche.
Combien de temps vais-je mettre à recevoir ma cuillère ?

Le délai de fabrication de la cuillère est de 3 à 4 jours, ensuite votre colis est confié à la poste et les délais de livraison dépendent de leurs services. La livraison est faite par Colissimo.
Puis-je personnaliser mon couvert ?

Il est évidemment possible de personnaliser le texte de votre couvert. Dans page "La boutique", vous trouverez l'article "Cuillère à personnaliser". Comme indiqué dans le détail de l'article, le nombre de caractère est limité.
Les retours sont ils possibles ?

Les retours sont possibles UNIQUEMENT pour les couverts non personnalisés. Ils s'effectuent à vos frais. Pour effectuer un retour, les informations sont détaillées sur le page "Livraisons et Retours"
Mes couverts noircissent, est-ce normal ?"

Tous les couverts vendus sont en métal argenté. L'argent a tendance à noircir avec le temps, pour enlever ce dépot, frottez vos couverts avec un chiffon doux.
Comment laver mes couverts messagers ?

Les couverts doivent être lavés à la main avec un peu de savon. Il faut éviter de les mettre au lave vaisselle.